BSNL 5G Launch: भारत की सरकारी टेलीकॉम कंपनी BSNL (भारत संचार निगम लिमिटेड) ने हाल ही में 5G नेटवर्क की टेस्टिंग शुरू कर दी है। इस कदम से BSNL, Jio और Airtel जैसी प्राइवेट कंपनियों को चुनौती देने के लिए तैयार है। BSNL ने सुनिश्चित किया है कि 5G की सुविधाएँ अब केवल बड़े शहरों में ही नहीं, बल्कि विभिन्न अन्य क्षेत्रों में भी उपलब्ध होंगी।
5G नेटवर्क की टेस्टिंग और रोलआउट
BSNL ने अपने 5G नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर की टेस्टिंग के तहत प्रमुख शहरों में 5G टावर स्थापित किए हैं। इन शहरों में जयपुर, लखनऊ, चंडीगढ़, भोपाल, कोलकाता, पटना, हैदराबाद और चेन्नई शामिल हैं। BSNL के अधिकारियों के अनुसार, ये टावर मुख्य रूप से 4G साइट्स हैं, जो कि 1 लाख 4G टावरों की मौजूदा तैनाती का हिस्सा हैं। इन साइट्स को बाद में 5G में अपग्रेड किया जाएगा।
जल्द शुरू होंगे BSNL की 5G सेवाएँ
BSNL की योजना है कि वह अगले तीन महीनों के भीतर 5G सेवाओं की औपचारिक शुरुआत करेगी। इस बीच, उन इलाकों में नेटवर्क टेस्टिंग की जा रही है जहाँ BSNL की पकड़ मजबूत है। कानपूर, पुणे, विजयवाड़ा, कोयंबटूर और कोल्लम जैसे शहरों में नए बेस ट्रांसीवर स्टेशन (BTS) लगाए जा रहे हैं। यह कदम BSNL को ग्राहकों के लिए तेज और विश्वसनीय कनेक्टिविटी प्रदान करने में मदद करेगा।
4G टावरों का सक्रिय होना
BSNL के 1 लाख 4G टावर पूरी तरह से जून 2025 तक चालू हो जाएंगे। ये टावर स्वदेशी तकनीक से विकसित किए गए हैं और इनका उद्देश्य केवल 4G पर नहीं, बल्कि भविष्य में 5G सेवाओं को भी समाहित करना है। केंद्रीय संचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने भी इस विशेषता की पुष्टि की है।
BSNL का ग्राहक सेवा माह
BSNL ने अप्रैल 2025 को “ग्राहक सेवा माह” के रूप में मनाने की घोषणा की है। इस पहल के अंतर्गत BSNL ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कई कार्यक्रम आयोजित करेगा। इस माह के दौरान, BSNL ने ग्राहकों की समस्याओं को जल्दी हल करने का वादा किया है। इस उद्देश्य से, नेटवर्क की गुणवत्ता, फाइबर ब्रॉडबैंड की विश्वसनीयता, बिलिंग प्रणाली की पारदर्शिता, और शिकायत निवारण प्रक्रिया को और सुधारने पर ध्यान केंद्रित किया जा रहा है।
ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने की दिशा में
BSNL की यह पहल शहरों और ग्रामीण क्षेत्रों में ग्राहकों के अनुभव को भले ही सुधारने के लिए है। इसमें मोबाइल नेटवर्क की गुणवत्ता में सुधार करना, फाइबर ब्रॉडबैंड और लीज्ड सर्किट्स/ MPLS की विश्वसनीयता को बढ़ाना, और ग्राहकों की शिकायतों का तेजी से समाधान करना शामिल है। BSNL ने यह सुनिश्चित किया है कि सभी सर्कल, बिजनेस एरिया और यूनिट्स इस अभियान में मिलकर काम करेंगी।
स्वदेशी तकनीक पर जोर
BSNL भारत में 4G और 5G सेवाओं को विकसित करने में स्वदेशी तकनीक पर जोर दे रही है। BSNL के चेयरमैन और मैनेजिंग डायरेक्टर रॉबर्ट जे. रवि ने कहा कि BSNL का सफर हर ग्राहक की आवाज से जुड़ा हुआ है। BSNL इस पहल के माध्यम से भारतीय डिजिटल क्रांति में एक महत्वपूर्ण योगदान देने की दिशा में कार्य कर रहा है।
उपसंहार
BSNL का 5G नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर की टेस्टिंग की शुरुआत और स्वदेशी 4G और 5G सेवाओं का प्रकल्प निश्चित रूप से भारतीय टेलीकॉम क्षेत्र की दिशा को बदलने की क्षमता रखता है। BSNL अपने ग्राहकों के अनुभव को सुधारते हुए प्राइवेट कंपनियों को टक्कर देने के लिए तैयार है। आगे आने वाले महीनों में जब BSNL की 4G और 5G सेवाएँ देशभर में उपलब्ध होंगी, तब यह देखना दिलचस्प होगा कि Jio और Airtel जैसी कंपनियाँ किस तरह से अपनी सेवाओं में सुधार करती हैं। BSNL की यह पहल न केवल ग्राहकों के लिए लाभकारी होगी, बल्कि यह भारत की डिजिटल अवसंरचना में भी महत्वपूर्ण योगदान देगी।
